Câu hỏi bảo mật trên sunwin fw

Câu hỏi bảo mật là một câu hỏi cá nhân mà bạn tự chọn và trả lời khi đăng ký. Câu trả lời này dùng để xác minh danh tính khi bạn quên mật khẩu hoặc thực hiện thay đổi nhạy cảm trên tài khoản.

OTP là mã dùng một lần gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cùng với câu hỏi bảo mật, OTP tạo thành xác thực hai lớp, giảm nguy cơ tài khoản bị chiếm quyền dù mật khẩu bị lộ.

KYC là quy trình đối chiếu thông tin cá nhân bạn khai báo với giấy tờ thực tế như CCCD. Tài khoản hoàn thành KYC mới được rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng.

Băm là chuyển mật khẩu hoặc câu trả lời bảo mật thành chuỗi ký tự không thể giải mã ngược. Kể cả nhân viên hỗ trợ cũng không đọc được nội dung gốc — hệ thống chỉ so sánh kết quả băm.

2FA yêu cầu hai bằng chứng riêng biệt để xác nhận danh tính: thứ bạn biết (mật khẩu hoặc câu hỏi bảo mật) và thứ bạn có (mã OTP trên điện thoại). Cả hai phải đúng cùng lúc.

Khi hệ thống phát hiện nhiều lần nhập sai câu trả lời bảo mật hoặc mật khẩu, tài khoản bị khóa tạm để ngăn tấn công dò quét. Bạn cần liên hệ hỗ trợ để mở khóa và xác minh lại danh tính.